สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ได้รับคำสั่งจากนางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ให้ตรวจสอบแคมเปญลดราคารถยนต์ไฟฟ้า BYD หลังมีการปรับลดราคาจำหน่ายรุ่น BYD ATTO 3 สูงสุดถึง 340,000 บาท ซึ่งอาจเข้าข่ายไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคที่ออกรถไปก่อนหน้านี้
ประเด็นที่ตรวจสอบ ลดราคา รถยนต์ไฟฟ้า BYD
- ความเป็นธรรมในการลดราคา การปรับลดราคาจำหน่ายรถยนต์ไฟฟ้า BYD Dolphin และ BYD ATTO 3 ส่งผลให้ราคาจำหน่ายลดลงถึง 559,900 – 699,900 บาท และ 799,900 บาทตามลำดับ ซึ่งส่งผลให้ผู้ที่ซื้อรถยนต์ไฟฟ้าทั้ง 2 รุ่นก่อนหน้านี้ได้รับผลกระทบทางจิตใจและส่งผลต่อราคาขายต่อในอนาคต
- การกระทำที่ถูกต้องตามกฎหมาย ตรวจสอบว่า BYD สามารถดำเนินการลดราคาดังกล่าวได้หรือไม่ และการลดราคานี้เป็นไปตามกฎหมายหรือไม่
- การเรียกร้องค่าส่วนต่าง พิจารณาว่าผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบสามารถรวมกลุ่มเพื่อฟ้องร้องเรียกค่าส่วนต่างคืนได้หรือไม่
เหตุผลในการตรวจสอบ รถยนต์ไฟฟ้า BYD
- แคมเปญลดราคาดังกล่าวส่งผลกระทบทางจิตใจต่อผู้บริโภคที่ซื้อรถยนต์ไฟฟ้าไปก่อนหน้านี้เพียงไม่กี่เดือน
- ผู้บริโภคต้องการทราบว่าการกระทำนี้เป็นธรรมและสามารถฟ้องร้องเพื่อเรียกค่าส่วนต่างคืนได้หรือไม่
การตรวจสอบครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคและให้ความเป็นธรรมกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง